PONS Telefonieren auf einen Blick Englisch

Der Spickzettel für geschäftliche Telefonate auf Englisch

Am Telefon plötzliche Englisch sprechen und verstehen müssen, kann einen ganz schön überraschen. Mit auf einen Blick Telefonieren Englisch sind Sie für die wichtigsten Situationen gewappnet:

• Formulierungshilfen für die wichtigsten Telefonate, u.a. Anrufe entgegennehmen, durchstellen, beenden; Nachrichten hinterlassen; Gespräche über Termine, Aufträge und Bestellungen; Mängel und Reklamationen, etc.
  • Extra: Mit Mustertelefonaten für 6 verschiedene Gesprächssituationen.
• Online-Extra: Audio-Dateien mit typischen Telefongesprächen.
• Immer griffbereit zum Nachschlagen.
• Aus strapazierfähigem, abwischbarem Material mit seitlicher Lochung zum Abheften in jedem Ordner.
• Laminierte Klappkarte mit 6 Seiten in DIN A4.
• Für Anfänger und Fortgeschrittene. Ideal für den Beruf.